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  • salesforce, Serviceprozesse

How-To: Salesforce Case-Erstellungs-Flow

Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag, wie Sie zukünftig die Kundenvorgänge Ihrer Salesforce-Servicemitarbeiter vereinfachen und damit das Fehlerpotenzial reduzieren können. Wir präsentieren Ihnen eine innovative Lösung und erläutern, wie Sie diese nahtlos in Ihre Salesforce-Umgebung integrieren können.
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  • S/4HANA Release 2023, SAP, Serviceprozesse

Intercompany Service Prozesse im SAP S/4HANA

In diesem Blogpost zeigen wir Ihnen die wichtigsten Schritte des Intercompany Service Prozesses im neuen S/4HANA Release 2023. Seit dem Release lassen sich mit Hilfe von buchungskreisübergreifenden Serviceaufträgen auch Serviceprozesse über zwei verschiedene legale Einheiten einer Organisation hinweg abbilden.
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  • SAP, Servicearchitektur, Serviceprozesse, Servicestrategie

S/4HANA Release 2023 – Die Service Innovationen im Überblick

In Abhängigkeit Ihrer jeweiligen Ausgangssituation erläutern wir Ihnen in diesem Blogbeitrag, welche Vorteile Ihnen der Umstieg auf S/4HANA Service im Release 2023 bietet.
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  • Servicearchitektur, Serviceprozesse, Servicestrategie

Exzellenter Kundenservice dank IT-Lösungen

Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag, wie IT-Lösungen Ihre Kundenserviceprozesse unterstützen können und was bei der Auswahl der richtigen Software zu beachten ist.
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  • SAP, SAP Press, Serviceprozesse, Servicestrategie

Kundenservice mit SAP S/4HANA – Das Praxishandbuch: SAP Press Veröffentlichung

Im SAP PRESS Fachbuch „Kundenservice mit SAP S/4HANA – Das Praxishandbuch“ begleiten unsere Kollegen Kevin Legleiter und Constantin Schuch Sie auf Ihrer Reise hin zur neuen Servicewelt unter SAP S/4HANA.
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  • salesforce, SAP, ServiceNow, Serviceprozesse, Servicestrategie

Die SEC Service Enterprise Consulting GmbH startet durch!

Erfahren Sie in diesem Blogbeitrag, wie SEC sie bei der Servitization Ihres Unternehmens unterstützt.
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